Público deverá utilizar o aplicativo Quentro para acessar o festival
O Lollapalooza Brasil 2025 anunciou uma grande novidade para sua 12ª edição: a partir deste ano, os ingressos serão exclusivamente digitais. A mudança visa oferecer mais segurança e praticidade ao público e já está em vigor.
Os tickets adquiridos na plataforma da Ticketmaster Brasil já estão disponíveis e precisam ser ativados para garantir o acesso ao festival. O processo deve ser feito pelo aplicativo Quentro, que será a única forma de entrada no evento.
Como ativar o ingresso digital?
Para evitar contratempos, os organizadores recomendam que os fãs realizem a ativação com antecedência. O processo é simples e pode ser feito seguindo os passos abaixo:
1️- Baixe o aplicativo Quentro (disponível para iOS e Android).
2️- Crie uma conta usando o mesmo e-mail cadastrado na Ticketmaster.
3️- Acesse ticketmaster.com.br, entre em “Meus Pedidos” e selecione os ingressos que deseja ativar.
4️- Informe seu e-mail do Quentro para receber os ingressos.
5️- Valide o código enviado por e-mail e pronto! Seu ingresso estará disponível na aba “Próximos” do Quentro.
📌 Atenção! Para ingressos das áreas Lolla Lounge by Vivo e Lolla Comfort by Bradesco e Cielo, será necessário cadastrar a biometria facial para liberar o QR Code de acesso.
Uso do ingresso digital no festival
Os ingressos ativados ficarão armazenados no Quentro e não precisarão de internet para serem acessados no dia do evento.
O QR Code de acesso é atualizado constantemente, por isso, prints de tela e ingressos impressos NÃO serão aceitos.
Cada ingresso digital permite apenas um acesso ao festival. Após a entrada, novas tentativas com o mesmo ticket serão recusadas.
Os pacotes Lolla Double (para dois dias) e Lolla Pass (para os três dias) pertencem a um único usuário e não podem ser transferidos separadamente.
É possível transferir um ingresso para outra pessoa?
Sim! Caso o comprador não possa comparecer ao festival, ele pode transferir o ingresso digital para outra pessoa pelo aplicativo Quentro. Veja como fazer:
1️- Ative o ingresso seguindo o passo a passo anterior.
2️- Acesse a aba “Próximos” no Quentro e abra o ingresso que deseja transferir.
3️- Clique em “Transferir” e insira o e-mail da conta Quentro do destinatário.
4️- Confirme a transferência.
📌 Importante! Uma vez transferido, o ingresso não pode ser revogado. Apenas o destinatário terá acesso ao ingresso. Ele poderá devolvê-lo ao remetente original, caso necessário, mas não poderá transferi-lo para outra pessoa.
Festival segue modelo cashless
O Lollapalooza Brasil 2025 continuará sendo um evento cashless, mas sem a necessidade de pulseiras. O New Cashless permite pagamentos com cartão de crédito, débito e aproximação, facilitando compras sem filas. Para quem preferir pagar com dinheiro, será possível carregar um cartão pré-pago nos Caixas Cashless espalhados pelo festival.
Fique ligado!
A organização recomenda que todos os fãs ativem seus ingressos o quanto antes para evitar imprevistos no dia do evento.
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